top of page

Reglas y Políticas del Hostel 


Check-in: a partir de las 2 pm hasta las 00:00 , se requiere una identificación válida de cada pasajero y ser mayor de 18 años. El pago total de la reserva debe abonarse en el Check in. El precio publicado es abonando en efectivo o transferencia únicamente. Pago con tarjeta es +10%.
Si llegas luego de la
s 00:00 hs avisar ya que sino su reserva será eliminada por sistema.

Check out: hasta las  10 am. 


Late check out: Check out tardío $3000 por hora extra, por persona. Luego de las 13 hs se cobrará la tarifa diaria completa.

 

Desayuno: Se servirá de 7:00 a 11:00 am.

Cocina: Limpie todo lo que usa. Si deja alimentos por favor colocarles nombre y fecha de check out. Lo que no tenga nombre será removido de las heladeras/alacenas. Horario de 12 del mediodía a 22 hs.

 

Grupos:  Quien realiza la reserva será encargado del grupo. Se solicitará un depósito de garantía de $5000 por persona para grupos de 4 o más personas. El mismo será devuelto al check out si todo se encuentra en condiciones.
 

Recepción: 24 horas. Si llega tarde en la noche, sea respetuoso con los demás huéspedes que puedan estar durmiendo.
 

Llaves: Se les dará una tarjeta magnética por persona, la misma tiene un valor de $3000, se cobrará al check out en caso de extravío o daño.
 

Alcohol: El hostel vende bebidas alcohólicas, no está permitido traer bebidas alcoholicas compradas fuera del hostel para su consumo ni para refrigerarlas en la heladera. El hostel cuenta con un bar con precios razonables. Lo unico que permitimos traer es vino y tiene un precio de descorche de $4500 por botella.
 

Área de jardín:  Por reglamentación municipal se puede utilizar de Domingo a Jueves  hasta las 11 pm. Y los viernes y sábado se pueden utilizar hasta las 2 am. El hostel se reserva el derecho de adelantar las horas de silencio si es necesario. No comprometa al staff. Es el mismo horario para las horas de silencio del resto de las áreas comunes.
 

Piscina: Usar la ducha y quitarse el protector solar antes de meterse a la pileta.
Horario de uso: todos los días de 10 hs a 22 hs.


Visitas: no se permite el ingreso de personas no alojadas a las habitaciones. Permitimos el uso de áreas comunes, tiene un valor de $9000 por invitado y se requiere una identificación válida (DNI o pasaporte) previo ingreso e informar al hostel,  horario visita de 14 hs  hasta las 23 hs.

 

Prohibido comer, tomar o fumar en las habitaciones: No se permiten botellas,  vasos, tazas ni platos en las habitaciones. Use áreas comunes para comer y beber. Fumar está permitido sólo en el jardín. Multa por incumplimiento 100 USD.

 

Reglas de la cama en dormitorios: Se le asignará una cama al check in, por favor no cambiarse de cama, de lo contrario se le cobrará un costo de limpieza de sábanas y penalidad por no avisar del valor de una noche.

Camas en dormitorios compartidos:  Las camas de cuchetas o literas se reservan para una sola persona. Queda prohibido compartir cama en todo momento. De recibir alguna queja o encontrar 2 personas en una misma cucheta será multado con 100USD

Lockers: Cada cama cuenta con su locker. El pasajero debe traer su propio candado. Si pierde o deja las llaves dentro del casillero, no intente abrirlo usted mismo, pida a un miembro del personal que lo ayude.

 

Artículos perdidos y daños: El hostel se reserva el derecho de cobrar cualquier daño a la propiedad y cualquier porción no pagada al momento del check in. El Hostel no se hace responsable de la propiedad perdida, robada o dañada. Sin embargo, los miembros de nuestro equipo trabajarán con usted para encontrar cualquier cosa que haya perdido.

La responsabilidad de los artículos traídos al hostel es de la preocupación de los huéspedes. Use los lockers.

Costos de limpieza: Se cobrará una tarifa de limpieza por cualquier trabajo adicional o daños al hostel incurridos como resultado de incidentes causados ​​por un huésped y se cobrará acorde a la situación.
 

Cancelaciones: No se realizará ningún reembolso por habitaciones / camas no utilizadas por el huésped una vez realizado el check in.

Ayúdanos a mejorar nuestro servicio:  Por favor dirigirse con nuestro staff cuando ocurra un problema. El personal hará todo lo posible para remediar la situación, cuanto antes nos digas, antes podremos mejorar su estadía.

 

Si alguna de estas reglas se rompe el hostel se reserva el derecho de admisión y permanencia del huésped.
 

Hostel Rules and Policies:  

 

Check-In Time: 2 PM , a valid ID is required and must be over 18 years old. 

Payment is at check in  by cash. With credit card has a 10% fee.
Check-Out Time: 10 AM. Please check out of the room by 10AM to avoid a late check out  fee ($3000 per extra hour per person). 

 

Breakfast:  7 AM - 11 AM. 

Kitchen: clean everything you use. If you use the fridge or the kitchen storage, make sure to name your food and put the date of check out. Food without a name will be thrown into the garbage. 

Group Reservations: For reservations of 4 or more people, a guarantee deposit of $5000 per person will be charged. How made the reservation is the responsible  one for the group.

Reception: Open 24 hs There is no curfew. However, if you come late at night, please be respectful to other guests that may be sleeping.
 

Room Key:  We will give you one key card per person. If you lose the key card it is  $5000.

Alcohol: You are not allowed to bring any alcohol purchased outside the hostel. We have a BAR with reasonable prices. Wine uncorks

$4500 per bottle.

 

Garden Hours and outdoor area: Can be used From Sunday till Thursday from 7 am till 00 am. Weekends, Friday and Saturday till 2 am. If it is necessary, we will shorten the quiet hours. Remember Mendoza has siesta, there is no Music allowed between 2 pm and 4pm.

Swimming pool: Mandatory use of the shower next to the pool before diving in. Swimming pool is open  from 10 am to 10 pm.

Non-Hostel Visitors: Non-registered guests are not permitted in guest rooms. To be allowed to use common areas costs  $9000 per guest  and a valid ID is required. Visitors can’t stay after 11 pm at the hostel.

 

Food, drinks or smoking : Food, drinks are not permitted in guest rooms and are required to be stored in our kitchen area and consumed in the kitchen, living rooms or garden. No glasses, bottles, cups, plates, anything from the kitchen in the rooms is allowed. Smoking is allowed only in the garden, please use the ashtrades.  

 

Dorm Bed Rules: Once we assign you a bed do not move to another one, if you do it we will charge you an extra night. Beds in bunk beds are reserved for one person only. 

 

Lockers: There is one per person in each dorm. Bring your own padlock.  If you miss or leave the keys inside the locker do not try to open them yourself, ask staff members to help you. 

 

Lost Items and Damages: The Hostel reserves the right to charge any damages to the property and any unpaid portion of the bill to the credit card used to secure the booking. The hostel is not liable for lost, stolen, or damaged property.  Personal and other belongings are carried at the guests own risk. Use the lockers.  We will help you to find your lost items.

 

Clean Up Costs: A clean up fee for any extra labor or damage to the hostel incurred as a result of incidents caused by a guest will be assessed and charged.

 

Cancellations: No cancellation or refund for beds or rooms not used.
 

Please contact our staff when a problem occurs. We will do our best to remedy the situation. The sooner you tell us, the sooner we can fix it and  improve your stay.

If any of these rules is broken, the hostel reserves the right of admission and permanence of the guest. Fee USD100.

bottom of page